岗位职责

1. 办理宾客入住、退房及登记结算手续。
2. 提供咨询讲解服务，高效处理客诉。
3. 维护前台秩序，确保信息准确无误。
4. 协同团队提升客户满意度与服务品质。

任职要求

1. 具备酒店前厅或收银相关经验优先。
2. 持有健康证及相关上岗资格证书。
3. 沟通能力强，服务意识佳，形象好。
4. 能适应轮班制，具备团队协作精神。

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